Как можно упростить оформление
Обратиться к аварийному комиссару
Аварийный комиссар – это человек, который помогает оформить документы при ДТП. Он может быть представителем страховой компании, но чаще всего действует самостоятельно. Как правило, комиссары появляются на месте ДТП раньше сотрудников ДПС и предлагают свои услуги водителям.
Помочь аварийный комиссар может тремя способами:
- заполнить документы вместо водителей (он точно знает, как правильно заполнять европротокол или расписку об отсутствии претензий);
- взять на себя полное сопровождение оформления ДТП;
- оформить документы самостоятельно и выплатить сумму ущерба пострадавшему водителю по договору цессии.
С первыми вариантами все понятно – за них комиссар получает заранее оговоренное вознаграждение, от нескольких тысяч рублей за правильное оформление документов до нескольких процентов от суммы возмещения за полное сопровождение.
Но третий вариант – самый привлекательный и при этом самый рискованный для водителя. Здесь аварийный комиссар выступает как посредник по договору цессии – по сути, «выкупает» у потерпевшего водителя право на получение страховой выплаты.
Другими словами, он сам выплачивает водителю оговоренную сумму, а после этого подает документы в страховую компанию и получает полную сумму компенсации. Разумеется, что от страховщика он получает больше, чем отдает водителю.
Иногда в роли такого комиссара выступает целая фирма, и не все водители понимают, что получают выплату не от страховой компании.
Пользоваться услугами аварийных комиссаров стоит с очень большой осторожностью, потому что рисков предостаточно:
- для виновника ДТП – использование услуг комиссара не снимает обязанность обратиться в страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Иначе придется вернуть страховщику всю сумму выплаты по правилу регресса;
- для потерпевшего – сумма выплаты от комиссара может не покрыть всю сумму ущерба, а иногда договор у комиссара составлен так «хитро», что он вообще ничего не получит.
Еще один риск, о котором не сообщает аварийный комиссар – НДФЛ потерпевшему начислят на всю сумму, выплаченную страховой компанией. По факту же он получит меньшую сумму, и на разницу посредника придется тоже платить налог.
Поэтому можно порекомендовать пользоваться услугами аварийных комиссаров только для помощи в составлении документа, и не подписывать с ними договор цессии.
Оформить ДТП через мобильное приложение
В прошлом году Российский союз автостраховщиков (регулирующий орган в сфере ОСАГО) выпустил мобильные приложения для более простого оформления ДТП по европротоколу. Приложение доступно на платформах Apple и Android.
Android | Apple |
---|---|
Приложение позволяет отправить фотографии повреждений, координаты происшествия и фото заполненного европротокола в страховую компанию. Но заполнить бланк и отнести его в страховую компанию все равно придется.
Запуск приложения связан с тем, что в некоторых случаях лимит выплат по ОСАГО при оформлении европротокола повышается со 100 до 400 тысяч рублей – то есть, до лимита самого ОСАГО. В 4 регионах повышенный лимит уже работает, а для остальных, как ожидается, он будет доступен с 2019 года.
Чтобы получить по европротоколу выплаты до 400 тысяч рублей, автомобиль должен быть оборудован системой ЭРА-ГЛОНАСС. Попав в аварию, водитель нажимает специальную кнопку, после чего все данные о его местоположении и о повреждениях будут автоматически переданы страховщику. Через приложение нужно фотографии с места аварии, это можно сделать только в момент оформления ДТП, соответственно, обязательно нужен мобильный интернет.
Приложение от РСА уже включает функцию получения данных о местоположении автомобиля, но полноценно эта функция заработает с 1 октября 2019 года, когда оформить европротокол без приложения вообще не получится.
Поэтому на данный момент мобильное приложение работает в тестовом режиме, и полагаться на него полностью нельзя. Специалисты советуют использовать его только в качестве вспомогательного инструмента, а если сумма ущерба больше 100 тысяч рублей – вызывать сотрудников ДПС.
Можно ли обжаловать европротокол
Европротокол с точки зрения законодательства — это сделка участников ДТП. Поэтому он может быть оспорен по общим правилам ст. 166 ГК РФ в судебном порядке, если имеются признаки оспоримой либо ничтожной сделки.
Наиболее очевидные причины для оспаривания европротокола в суде — это нарушения норм законодательства при его оформлении. Например, могут быть не соблюдены условия, когда ДТП можно оформить европротоколом: есть пострадавшие, в аварии участвовали три или более машин, есть разногласия между участниками ДТП и т. д.
Наличие грубых ошибок, например отсутствие подписей одной из сторон, заполнение всего протокола одним лицом, нечитаемость текста, многочисленные ошибки и исправления — всё это основания для оспаривания протокола в суде.
Оспорить протокол может любая сторона. Срок давности — 1 год с момента составления (п. 2 ст. 181 ГК РФ).
***
Оформление европротокола — это возможность для участников ДТП мирно и без привлечения сотрудников ДПС разрешить возникшую конфликтную ситуацию на дороге. Ответить на вопрос о том, как заполнять европротокол при ДТП, поможет образец, представленный по ссылке в статье. Если имеются сомнения в виновности водителя, он ведет себя агрессивно, отсутствуют необходимые условия для оформления протокола, лучше вызвать сотрудников ДПС и не оформлять европротокол.
***
Еще больше материалов по теме — в рубрике «ДТП».
Что делать после составления
После составления европротокола действия участников ДТП разделяются для виновника и потерпевшего.
Виновник аварии должен:
- Подать заполненный бланк извещения в свою страховую компанию в течение 5 дней для дальнейшего рассмотрения ситуации ее сотрудниками;
- Сохранить личное транспортное средство, участвовавшее в ДТП, без изменений и ремонта в течение 15 календарных дней (кроме праздников) для осмотра сотрудниками страховой компании;
- Предъявить для осмотра средство передвижения по требованию страховщика в течение 5 рабочих дней.
Нарушение последовательности действий или их предписания влечёт за собой возможность отклонения страховщиком виновника возмещения компенсации. В данном случае виновник должен будет самостоятельно компенсировать пострадавшему стоимость ремонта.
Потерпевший должен обратиться с заполненным бланком протокола в свою страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Кроме бланка извещения при предъявлении понадобятся:
- Заявление о компенсации материального вреда, причинённого в аварии;
- Копию паспорта потерпевшего, заверенную нотариусом;
- Доверенность;
- Банковские реквизиты для получения безналичной выплаты компенсации материального вреда или квитанция с суммой для оплаты от станции технического обслуживания;
- Согласие от попечителей или органов опеки в случае, если потерпевший не достиг совершеннолетнего возраста (18 лет);
- Заполненный, проверенный и подписанный обеими сторонами бланк европротокола;
- Документы, подтверждающие, что пострадавшее транспортное средство является собственностью потерпевшего или что потерпевший имеет право на получение компенсационных выплат от лица владельца.
Дополнительным подтверждением невиновности будет предоставленное видео- или фотоподтверждение непосредственно с места событий. Его также нужно приложить к пакету документов.
В каких случаях оформляется европротокол в 2022 году?
В 2022 году европротоколом обозначают вариант оформления ДТП, при котором не приходится прибегать к помощи инспекторов ГИБДД. Участники происшествия самостоятельно засвидетельствуют дорожно-транспортное происшествие. Благодаря оформлению европротокола при дорожно-транспортном происшествии удается быстро освободить дорожное полотно для проезда других машин. Сами автовладельцы, попавшие в аварию, получают преимущество в виде экономии времени. Если документы оформлены правильно, потерпевшая сторона претендует на страховые выплаты.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-67 Москва; +7 (812) 425-62-04 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-29-86 Бесплатный звонок для всей России. Европротокол официально разрешен для оформления в любом регионе страны
Европротокол официально разрешен для оформления в любом регионе страны.
Европротокол в 2022 году может быть оформлен, если:
- в результате аварии имело место столкновение между двумя автомобилями и не более;
- в результате дорожно-транспортного происшествия водители, пассажиры и пешеходы не получили травм;
- повреждения были зафиксированы исключительно у автомобилей-участников ДТП, вреда другому имуществу не нанесено;
- обе автомашины застрахованы по ОСАГО либо «Зелёной карте»;
- участники аварии имеют схожее мнение по поводу происшествия, а также в отношении всех его аспектов (кто виноват, характер повреждений и т. д.).
- В 2022 году в соответсвии с постановлением №1414 Д.А. Медведева Европротокол можно оформить даже при наличии разногласий. Если хотя бы у одного из участников ДТП автомобиль оборудован специальными системами на основе ГЛОНАСС, которые способны передавать некорректируемую информацию в автоматизированную информационную систему ОСАГО, то можно смело оформлять Европротокол даже при наличии разногласий.
Если нет устройств ГЛОНАСС, но есть специальное мобильное приложение «ДТП. Европротокол», тоже можно не вызывать ГИБДД даже при наличии разногласий. С помощью этого приложения можно провести съемку повреждений, и оно само передаст некорректируемую информацию в АИС ОСАГО. Оно даже подскажет, что и как снимать. Скачать приложение «ДТП. Европротокол» на смартфон можно в App Store для Iphone или в Google play для Android бесплатно.
Если все условия соответствуют требованиям, надо включить аварийную сигнализацию и выставить на месте происшествия аварийный знак. Вслед за этим водители могут приступить к заполнению извещения европротокола.
Сумма компенсации расходов при дорожно-транспортном происшествии в 2022 году — важный параметр. Если она не больше 100 тыс руб, европротокол можно составить. При наличии Глонасс или специального приложения на смартфоне, ограничение компенсации по европротоколу в 2022 году увеличивается до 400 тысяч рублей. Если речь идет о более значительных аварийных повреждениях, то к такому упрощенному порядку в случае ДТП прибегнуть не удастся.
Бланк европротокола выдается сотрудниками страховых компаний. Если у владельца автомобиля имеется оформленный полис ОСАГО, в комплекте к нему прилагается и бланк европротокола.
Как заполнить форму европротокола?
Европротокол – официально утвержденная форма, разрешенная к применению приказом МВД РФ № 155.
Как заполнить европротокол?
Перед началом заполнения убедитесь: имеются ли необходимые страницы бланка, возьмите обычную шариковую ручку (перьевые могут размазываться, недостаточно оказывают давление, чтобы написанное скопировалось на вторую страницу). Нельзя заполнять карандашом — он легко стерается.
Часто возникает вопрос: каждый водитель должен заполнить форму либо она будет общей на двоих? Заполняется только один бланк. Какой водитель предоставит оригинал, разницы не имеет.
На специальных полях лицевой половины бланка выделено место для описания дорожно-транспортного происшествия. Должны быть четко обозначены его обстоятельства, место события, дата, время фиксации, вид, характер полученных повреждений.
Пункт 14 должен содержать наличие, описание технического состояния автомобиля после свершившегося факта. Описание проводится конкретно, четко, указывая главные, второстепенные факты. Изложение — лаконичное, грамотное. Аналогичный подход обязателен к заполнению документов обеими пострадавшими сторонами.
Речь изложения не должна содержать простонародных терминов; технические поломки, повреждения — охарактеризованы детально, понятно.
Повреждения могут иметь скрытый характер. Указания на их наличие, происхождение обязательно учесть, отразить.
Большое значение имеет качество заполнения пункта 16. В нем отражаются обстоятельства происшествия. Нужно составить описание четкой картины фона произошедшего; сопутствующих условий; факторов, способствующих созданию аварийной ситуации.
Четко описываются, маневры, принимаемые автомобилями, время, причины совершения, наличие ограничивающих действия обстоятельств.
Описывая, нужно внимательно придерживаться требований «правил дорожного движения». В отдельных случаях описанные обстоятельства являются нарушениями правил дорожного движения. Часто причина дтп — их элементарное незнание (остановка под знаком «остановка запрещена»).
Пункт № 17 – составление подробной схемы участка дороги. Составляя, нужно постараться отобразить:
- разметку проезжей части;
- отображение улиц, названий, дорог;
- наличие указателей, обозначений, светофоров, знаков, вывесок, прочих обозначений, присутствующих на задействованной территории.
Пункт «Замечания» — место для изложения дополнений, пояснений, определений. Водитель, считающий нужным изложить личное мнение, может использовать возможность. Места для изложения собственных соображений водителя недостаточно? Возьмите чистый лист бумаги, напишите на нем.
Водитель, излагая сведения при описании произошедшего, должен быть искренним, объективным. Подпись внизу, удостоверяющая изложенные сведения, — подтверждение согласия со сведениями, зафиксированным документально.
Внимание, оба водителя должны завизировать свой и чужой листок. От качества, полноты изложенной информации зависит конечное решение страховой компании, сумма определенного ущерба. От качества, полноты изложенной информации зависит конечное решение страховой компании, сумма определенного ущерба
От качества, полноты изложенной информации зависит конечное решение страховой компании, сумма определенного ущерба.
Заполнять бланк нужно четко, аккуратно, пункты заполняются все, без исключения, информация должна быть исчерпывающей. Пункты, заполнить которые нет возможности, нельзя оставлять пустыми. Допускается в них написать: «Информации нет» или «Без замечаний». Примеры заполнения можно найти на соответствующих сайтах.
Когда в процессе окончательной проверки понадобилось подкорректировать какие-то пункты, не игнорируйте. Дополнительные сведения вносятся, заверяются, подписываются обеими сторонами. Зачеркиваний лучше избегать, сведения должны быть изложены и зафиксированы понятно, читабельно, корректно.
Если один из водителей не согласен с фактами, изложенными второй стороной либо не считает себя виновником происшедшего, оформление европротокола становится невозможным. Следующий шаг соответствует порядку обязательного расследования при участии ГИБДД.
Как потерпевшему получить выплату по европротоколу?
Правильный список документов для обращения за выплатой по ОСАГО с европротоколом следующие:
- ваш паспорт,
- само заявление о получении возмещения – подаётся независимо от заполненного бланка европротокола и вместе с ним, в заявлении нужно указать реквизиты для получения выплаты, либо волеизъявление получить наличными в кассе страховщика,
- составленное по инструкции и образцу выше извещение,
- документы на право собственности на повреждённый автомобиль (по закону таким является только договор купли-продажи, но почти в 100% ситуаций страховым нужно свидетельство о регистрации),
- доверенность на право получения возмещения, если вы не являетесь собственником машины,
- квитанция и/или акт выполненных работ от службы эвакуации, если авто после ДТП не на ходу и было эвакуировано с дороги.
Заявление вы можете либо заполнить на бланке в офисе страховой при подаче документов, либо написать в свободной форме дома (официальный бланк и образец не утверждён официально).
- Скачать бланк заявления о страховом случае (формат DOCX).
- Скачать тот же бланк в формате PDF.
По результату подачи указанных документов вам выдадут акт их принятия.
Важно! Подача документов сродни уведомлению страховщика о страховом случае – здесь также важно заручиться доказательствами подачи документов. Поэтому, если в офисе страховщика вам отказываются выдавать подтверждающие бумаги, то следует направить заявление с копиями приложенных документов почтой
Это займёт больше времени, но это лучше, чем если вам потом скажут, что вы ничего не подавали, и срок для получения выплаты по европротоколу даже не начнётся
Поэтому, если в офисе страховщика вам отказываются выдавать подтверждающие бумаги, то следует направить заявление с копиями приложенных документов почтой. Это займёт больше времени, но это лучше, чем если вам потом скажут, что вы ничего не подавали, и срок для получения выплаты по европротоколу даже не начнётся.
Как работает упрощённый порядок оформления?
При случившемся ДТП для страховой важно отсутствие мошеннических схем с подставными авариями. Поэтому сотрудникам необходимо убедиться в том, что происшествие реально, потерпевший не включил лишние повреждённые элементы
А ещё страховая хочет получить больше прибыли, поэтому заинтересована в отказе при ошибках.
В свою очередь, европротокол – это упрощённая возможность оформить такое ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. Но у него много минусов и ограничений. И к самым распространённым можно отнести такие:
- если вы допустили критичные ошибки в правильном заполнении европротокола, то в возмещении по ОСАГО в 2022 году могут отказать,
- виновник при незнании 3 своих важных обязанностей может “заработать” себе регресс,
- лимит по сумме возмещения – 100 000 рублей; лишь в ряде случаев при фиксации ДТП специальным приложением с поддержкой ГЛОНАСС и в ряде городов лимит возрастает до 400 тысяч,
- подлинность полиса ОСАГО проверяется участниками ДТП, и о фальшивой страховке можно и не узнать.
Вместе с тем, европротокол даёт возможность не ожидать инспекторов для оформления ДТП, позволяет быстро получить выплату или ремонт в упрощённом режиме.
Где взять бланк европротокола при ДТП 2019?
Когда водитель транспортного средства оформляет полис ОСАГО, ему вручается комплект подтверждающих действие документов. В их числе – первый экземпляр бланка извещения. Использованный оригинальный бланк можно (нужно это сделать заранее) в этой же страховой компании заменить новым.
Сегодня всё чаще оформление ОСАГО производится электронным путем: заполняются соответствующие необходимые данные на определенных сайтах в интернете.
Выбирая этот вариант, электронная версия бланка протокола (pdf формат) скачивается посредством личного кабинета на сайте, его легко распечатать. Действие не займет много времени, позволит выпустить неограниченное количество распечатанных вариантов (даже на случай случайной порчи). Заранее позаботьтесь: скачайте образец заполненного документа.
Единственным недостатком способа является необходимость писать текст рукой дважды (оригинальные стандартные бланки имеют первый лист, изготовленный из особой бумаги, обладающей копирующей способностью).
Нет возможности зайти в свой кабинет на сайте? Воспользуйтесь информацией, практической помощью сайтов: «Консультант +».
В каких случаях составляется Европротокол
Существует определенный перечень ситуаций, в которых можно обойтись составлением Европротокола:
- в аварии не погибли люди и не получили серьезных физических повреждений;
- участники не имеют друг к другу претензий, по поводу приема алкогольных или наркотических средств;
- безоговорочное признание вины одной из сторон;
- обе стороны подтверждают обстоятельства, при которых произошла авария;
- лица, попавшие в аварию, застрахованы в ОСАГО;
- столкнулись только два автомобиля;
- ущерб, нанесенный автомобилю потерпевшей стороне, не превышает 100 тыс. рублей.
Если у одной из сторон имеются сомнения, что все эти пункты соблюдены, необходимо вызывать сотрудников ГИБДД для полноценной регистрации происшествия. Без их помощи не обойтись и в том случае, если виновник уверен, что его действия не стали причиной аварии.
Где следует брать эту бумагу
Для оформления Европротокола необходимо заполнить специальный бланк. Когда автовладелец оформляет ОСАГО, страховой агент бесплатно выдает ему документ. Однако в нужный момент бланка может не оказаться под рукой. В этой ситуации следует найти ближайший офис компании, у которой вы застраховали свой автомобиль. По вашей просьбе сотрудники офиса выдадут этот бланк.
Как выглядит бланк Европротокола
Составление Европротокола подразумевает заполнение бланка «Извещение о ДТП». Здесь имеется два листа. При внесении данных на верхний, они копируются на нижний. После оформления бланки разделяются
Совершенно неважно, кому, какой экземпляр достанется. Оба они имеют юридическую силу
Бланк имеет не только лицевую сторону, но и обратную. Каждая из колонок, располагающихся на лицевой стороне, предназначена для заполнения каждого участника аварии.
Оформление ДТП по европротоколу ОСАГО
Чтобы оформить ДТП по европротоколу, участвующие в аварии водители должны заполнить извещение. Оно выдается при получении полиса в страховой компании.
На лицевой стороне необходимо указать информацию о пострадавшей машине в графе «Транспортное средство «А»», а о виновнике в графе «Транспортное средство «В»». Каждый участник ДТП самостоятельно заполняет свою сторону.
Обязательно необходимо использовать конкретные формулировки в пункте 14. Там описываются все повреждения с указанием того, в какой части они располагаются, насколько серьезны повреждения, глубина вмятин и так далее.
Если на лицевой стороне недостаточно места, чтобы указать все повреждения, то они переносятся на обратную сторону. При этом необходимо сделать пометку о том, что подробная информация дана сзади.
Действия при ДТП по ОСАГО по европротоколу обязательно включают установление виновника аварии. Для этого один из водителей должен в пункте 15 написать «Свою вину в ДТП признаю. Претензий не имею». Если ее не будет, то страховая компания вправе отказать в выплатах по ДТП.
В 16 пункте обязательно отмечаются все позиции, имеющие отношение к вашей аварии.
После этого необходимо поставить подписи и разделить копии извещения. Затем каждый водитель самостоятельно заполняет оборотные стороны европротокола.
Здесь каждый участник аварии подробно описывает свое видение сложившейся ситуации, а также указывает, под чьим управлением находилось ТС в момент аварии (собственника или иного лица). В графе «Примечания» можно указать сведения о наличии дополнительной информации о ДТП, полученной в ходе ведения фото- и видеосъемки (в том числе и при помощи видеорегистратора).
Как заполнять европротокол при ДТП: образец
При заполнении следует придерживаться простых правил:
- Только шариковой ручкой. Использование гелевой или карандаша рискованно, поскольку возможны смазывания.
- Нажимать на стержень нужно с усилием, чтобы самокопирующая часть хорошо читалась (иначе придется оформлять новое извещение).
- Писать разборчиво либо печатными буквами.
- Исправления и зачеркивания недопустимы.
- В пустых строках ставятся прочерки.
Если на бланках оказалось недостаточно места, то следует оформить приложение. На самом извещении обязательно делается отметка «С приложением». На доплисте пишется слово «Приложение» и поясняется к чему именно, указывается составившее лицо. Каждый водитель ставит подпись на своем экземпляре.
Если после рассоединения бланков возникла необходимость внести коррективы или дополнительную информацию, то каждое изменение заверяется подписями обоих водителей. Если бланк пришел в негодность (порвался, намок или испачкался и стал нечитаемым и пр.), то придется оформить новый.
Схема ДТП должна быть предельно понятным рисунков, отвечающим на любые вопросы. Последовательность составления схемы следующая:
- рисуется участок дороги со всеми ориентирами (дома с номерами, дорожная разметка и знаки, светофоры и иные ориентиры);
- добавляются автомобили в виде прямоугольников;
- стрелками указывается направление движения;
- крестиками отмечаются места ударов.
Как оформить европротокол самостоятельно
Нередко на улицах городов можно наблюдать небольшие столкновения, возникшие в результате нарушения дистанции при парковке, обгоне, перестройке из ряда в ряд и других подобных случаях. Больше всего участников в этих случаях раздражают потери времени на ожидание ГИБДД, разбирательство и протоколирование обстоятельств ПДД.
Чтобы не тратить время на подобные разборки, необходимо заранее теоретически подготовиться и ознакомиться с тем, как оформить европротокол при столкновении на дороге.
Для этого необходимо:
- при оформлении страховки ОСАГО получить в офисе страховой компании бланк которого не изменился, он позволяет сразу заполнять два экземпляра протокола, так как его листы обладают свойствами самокопирования
- при отсутствии такого образца (не получен, испорчен), то всегда можно заранееи распечатать бланки в интернете и держать их в автомобиле вместе с авторучкой в рабочем состоянии
- предварительно изучить графы для заполнения и правила, как заполнить европротокол, чтобы правильно заполнить их, будучи в состоянии стресса после аварии
- достигнуть соглашения со вторым участником аварии, убедиться, что обе стороны одинаково оценивают ущерб, и один из участников добровольно признает свою вину, в противном случае потребуется помощь юриста при ДТП
- убедиться, что оба водителя имеют страховые свидетельства ОСАГО
- иметь в автомобиле видеорегистратор, который снимал сам момент аварии и переносное средство видеосъемки для фиксации окружения, чтобы убедить страховую компанию в том, что участники, посторонние лица, автомобили и окружающие предметы не пострадали. Подробнее читайте, .
При соблюдении этих условий оба водители могут приступать к заполнению бланков.
Полезно узнать: .