Условия доставки и оплаты

Обработка заказов происходит Пн. - Сб. с 9:00 до 17:00 по московскому времени (GMT+3). После оформления заказа вам придёт СМС с номером заказа. Далее ожидайте СМС о том что Ваш заказ подтверждён. Если у нас возникнут вопросы по вашему заказу с Вами свяжется менеджер интернет-магазина для подтверждения заказа.

Если заказ оформляется в нерабочее время, выходной или в праздничный день, он будет обработан утром следующего рабочего дня.

Условия доставки и оплаты товара для физических лиц:

  • доставка производится в пункт выдачи заказа (ПВЗ СДЭК) или до адреса покупателя (ДО ДВЕРИ). Оплата товара происходит при его получении или онлайн при оформлении заказа.

Обращаем Ваше внимание, что при доставке товара на адрес получателя курьер транспортной компании не консультирует покупателя. Покупатель при получении товара может самостоятельно осмотреть его.



ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ 

Доставка курьерской службой (в ПВЗ / до двери): 

 При оформлении заказа, Вам будет предложено выбрать варианты доставки. Укажите город и выберите предпочтительный вариант доставки:

  • до пункта выдачи заказа (срок хранения до 14 дней); 
  •  курьерская доставка по указанному адресу. 

Не забудьте указать контактные данные получателя заказа. Отследить ход выполнения доставки Вашего заказа в режиме онлайн вы можете на сайтах соответствующих служб доставки или через личный кабинет на сайте по трек-номеру, который будет Вам предоставлен после отправки заказа.


Памятка клиента при получении заказа: 

  • Важно убедиться, что упаковка не помята и не разорвана; 
  • При вскрытии упаковки следует проверить наличие всех заказанных позиций; 
  • Необходимо оценить внешний вид товаров и убедиться в отсутствии вмятин, сколов, деформаций и других дефектов; 
  • В коробке должен быть заполненный гарантийный талон. 

Кассовый чек должен быть предоставлен сотрудником транспортной компании (если вы оплачиваете заказ при получении)


Сроки доставки

  •  Точный срок доставки и стоимость будут рассчитаны на этапе оформления заказа (без учета дня приёмки товара службой доставки).


Стоимость доставки

  • Точная стоимость будут рассчитаны на этапе оформления заказа.

Способы оплаты

  • Наложенный платеж (Оплата при получении)
  • Наличный расчёт курьеру
  • Банковской картой онлайн (Оплата картой онлайн на сайте) 
  • Безналичный расчёт (Оплата для юридических лиц) 

Где найти информацию по заказу?

В профиле на странице «Мои заказы».


Как посмотреть, где сейчас моя посылка?

Через личный кабинет «Мои заказы».

Или через трек-номер: он будет отправлен Вам в СМС. Его нужно ввести на странице отслеживания отправлений: "Отследить заказ"